Выбор региона
Ваш город:
Киев
ISO 9001:2015
Оставьте отзыв о нашей работе

Линия консультаций

Выбор региона

Ваш город: Киев

Контакты линии консультаций
г. Киев, ул. Семьи Хохловых, 15
+38 (044) 225-02-03

Просьба при звонке предоставлять информацию:

  1. Название организации
  2. Регистрационный номер Вашей программы,
    который находится на специальном желтом купоне.

С 09:00 до 18:00 в рабочие дни.

Консультации по работе в программах «1С:Предприятие» проводятся:

  • в телефонном режиме,
  • с удаленным подключением к программе.

Принцип работы

Круглосуточная линия консультаций действует по вопросу приобретения программ.

По вопросам работы в программе действуют такие правила:

  1. Обслуживаются пользователи лицензионных программ 1С типовой конфигурации.
  2. Необходимо наличие действующего договора ИТС.
  3. Консультации оказываются только по последним релизам типовых решений.
  4. В выходные дни и в не рабочее время оператор фиксирует Ваше обращение. Сотрудник линии консультаций свяжется с Ваши в ближайший рабочий день и ответит на Ваш запрос.
  5. Время консультации по телефону – не более 20 минут, раз в день.
  6. В выходные дни и в не рабочее время консультации в режиме онлайн оказываются на платной основе при заключении дополнительного договора сопровождения.

Линия консультации
Поддержка вашего бизнеса 24/7

У вас возникли вопросы?
Задайте их нам!

Заполните форму - и мы перезвоним Вам в течение 2 часов в рабочее время.

Способы обращения:

  1. Позвонить по телефону:
    Следует находиться возле компьютера, иметь при себе регистрационную карточку и сформулировать вопрос заранее.
  2. Написать на email hotline@1cbit.ua
    Просьба включить в письмо: ИНН и название Вашей организации, регистрационный номер программы, релиз платформы и название типового решения.
  3. Оставить заявку на обратный звонок. Мы перезвоним Вам в течение 2 часов в рабочее время.
  4. Через 1С-Коннект. (Заявки обрабатываются в рабочее время).

Услуги, не оказываемые в рамках бесплатной линии консультаций

  • Консультирование и Обновление нетиповых конфигураций программ 1С
  • Переход на новую редакцию 1С:Предприятие 8
  • Переход с 1С 7, и сторонних программных продуктов на 1С 8
  • Доработки 1С: создание обработок, внешних отчетов, печатных форм
  • Консультации по использованию типовых внешних отчетов
  • Обследование: анализ базы, оценка трудоемкости работ
  • Подготовка информационной базы к переносу данных, перенос данных
  • Доработка программ 1С под индивидуальные особенности ведения учета в организации
  • Настройка обмена между конфигурациями
  • Помощь в составлении квартальной/годовой отчетности
  • Анализ корректности ведения базы

Примечание: для решения данных вопросов обращайтесь к Вашему персональному менеджеру по сопровождению.(Уточнить номер вашего менеджера можно здесь)

Заявка на Линию консультаций
Название организации
ФИО контактного лица
Контактный номер телефона*
Электронная почта*
Вопрос (с подробным описанием и, по возможности, приложением скриншота)

* - Поля, обязательные для заполнения

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!



КИЇВ-Одеса

Вибачте за незручності. Сайт тимчасово знаходиться на переробці. Просто ми працюємо для Вас.
Просто мы работаем для вас!

1С:Підприємство Бухгалтерія 8 для України
 
от 2 240 грн*
1С:Підприємство 8. Управління невеликою фірмою от 2 240 грн*
1С:Підприємство 8. Зарплата і Управління Персоналом от 2 240 грн*
1С:Підприємство 8. Управління торгівлею 8 400 грн
1С:Підприємство 8. Роздрібна торгівля 6 690 грн
1С:Підприємство 8. Управління торговим підприємством 15 053 грн
   
BAS Документообіг КОРП 62 700 грн
BAS ERP 180 000 грн
   

* - базовая версия

1С:Підприємство 8. Клієнтська ліцензія на 1 робоче місце 3 300 грн
1С:Підприємство 8. Клієнтська ліцензія на 5 робочих місць 11 610 грн
1С:Підприємство 8. Клієнтська ліцензія на 10 робочих місць 22 290 грн
1С:Підприємство 8. Клієнтська ліцензія на 20 робочих місць 42 360 грн
БІТ.ФІНАНС. Проф для України 75 000 грн.
БІТ.ФІНАНС. Управлінський облік 175 000 грн.
БІТ.ФІНАНС. МСФЗ 95 000 грн.
БІТ.ФІНАНС. Холдинг 250 000 грн.